Perché le abilità di counseling sono diventate urgenti!

Perché le abilità di counseling sono diventate urgenti! Lo capiamo attraverso due situazioni concrete.
La prima riguarda un insegnante a scuola che piange, insieme ai suoi alunni, la morte prematura di un suo allievo.
Risultato: viene ripresa il giorno stesso dal dirigente scolastico perché non si dimostra la propria fragilità davanti ai ragazzi.

La seconda riguarda un papà che comunica al suo medico, in modo pacato e tranquillo, che al suo bambino è stata diagnosticata una neuropatia delle piccole fibre.
Risultato: il medico apostrofa il signore dicendogli “ma questa è una cosa grave, le pare il modo di dare una notizia del genere?”.

Nè il dirigente, nè il medico sanno evidentemente che:
– mostrare la propria fragilità è un valore aggiunto che ci permette di entrare in connessione con gli altri e creare un ambiente basato su ascolto ed empatia capace di generare rapporti basati sul dialogo, il confronto e la cooperazione;
– mantenere un atteggiamento contenuto di fronte a notizie gravi o comunque difficili permette di affrontare la problematica con maggiore centratura e autocontrollo evitando manifestazioni drammatiche che spesso non facilitano la gestione di una situazione già di per sé complicata.

Nella formazione cosiddetta accademica non si dedica abbastanza spazio (per non dire affatto) alla alfabetizzazione emozionale, ai principi che governano la comunicazione e le relazioni sane.

Avere professionisti che occupano posizioni di rilievo senza avere queste abilità la troviamo una lacuna che va colmata quanto prima.

Va cambiato approccio con il pensiero e con le emozioni per una società diversa. Gli strumenti ci sono, le possibilità anche. E poi… ci sei tu.

Vivere un mondo migliore dipende anche da noi. Sempre, semper.